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Voici vos options pour magasiner en toute tranquillité à La Fontaine des Arts en ces temps de pandémie!
Option 1
Commandez en ligne et nous préparerons vos achats pour vous!
- Il suffit de sélectionner « Cueillette en magasin » dans les choix de livraison.
- Vous recevrez un courriel de confirmation indiquant que votre commande est en préparation (prévoyez 1 à 2 jours ouvrables suivant la réception du courriel pour la préparation de la commande).
- Un membre du service à la clientèle vous contactera lorsque votre commande sera prête à être récupérée.
- Présentez-vous à l’accueil et le colis vous sera remis!
Option 2
Commandez en ligne et faites livrer directement à la maison!
- Il suffit de sélectionner « Livraison » dans les choix de livraison.
- Vous recevrez un courriel de confirmation indiquant que votre commande est en préparation (prévoyez 1 à 2 jours ouvrables suivant la réception du courriel pour la préparation de la commande).
- Vous recevrez un nouveau courriel avec votre numéro de suivis quand la livraison sera effectuée.
Option 3
Commandez par téléphone au 819 764-5555.
- Un membre du service à la clientèle préparera votre commande.
- Nos lignes téléphoniques peuvent être bien occupées vu la forte demande. Nous vous demandons d’avoir des commandes précises pour éviter l’achalandage sur nos appareils. Merci de votre compréhension.
Option 4
Venez-nous visitez!
- Il nous fera un plaisir de vous accueillir!
- Le port du masque est obligatoire et nous vous demandons de vous désinfecter les mains avant de rentrer.
- Garder une distance physique de 2 mètres entre chaque client et nos experts.
- Tous nos espaces et paniers sont nettoyés et désinfectés plusieurs fois par jours et après chaque usage.
- Nous limitons le nombre de personnes à l’intérieur du magasin, veuillez-vous informer à l’entrée si vous pouvez circuler.
- Merci! Et bonne visite!